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成年智障人士沟通能力调查（第3页）

在倾听能力上，智障人士的主要困难表现在倾听敏感度上，其中“能区分对方说话的语气”、“能根据对方语调确定他的情绪”这两项得分较低，访谈结果也反应出同样的情况:智障人士对语义理解的困难影响了对交流对象情况的理解。另外，交谈时对方的语速过快，也是影响智障人士准确理解的重要因素。

总体而言，不同障碍程度的被试在倾听能力上有显著差异，其中轻度组与中度组之间的差异大于中度组与重度组之间的差异，可见障碍程度与倾听能力的发展并不是线性关系。

（二）言语能力

总体而言，不同障碍程度的被试在言语能力上有显著差异，但障碍程度与言语能力的发展也不是线性关系。

从研究结果可以看出，年龄较小的被试（16—20岁），其言语能力显著优于年龄较大的被试（21—35岁），这反映在他们在对时间和事件的叙述上有明显的优势，并且“交谈态度好，能注意到交谈中的细节”。这主要与年龄小的被试全部受过系统的义务教育有关，可见义务教育对智障人士的言语能力的发展有着非常重要的作用。

从性别差异上看，男性智障人士在基本交谈能力上不及女性，但男性在人称代词的转换上却表现出一定的优势。当然，进一步的研究可以就障碍程度不同的男女被试的言语能力作更为深入的分析，以找出可能的规律。

（三）阅读能力

在阅读能力的辨读能力、认读能力、阅读理解能力和阅读习惯四个部分中，阅读理解能力最为困难，而尤以“能概括文章的内容”达标率最低。智障人士的大脑功能发育迟缓，抽象思维能力发展相对受限可能是影响智障人士概括文章大意的主要原因。

总体而言，不同障碍程度的被试在阅读能力及各组成部分上均存在极其显著差异，其中，中度组与轻度组智障人士的差异较大，即中度组智障人士的发展空间也更大。在职业训练时可以适当以轻度智障人士的能力为目标，使中度组智障人士能力慢慢向其靠拢。从年龄维度来看，年龄小的被试能力较好，说明学校教育对学生阅读能力培养的重要性。

相对而言，在成年智障人士中，男生的社会接触面广于女生，锻炼的机会也较多，所以辨读能力和认读能力优于女生。在阅读理解能力方面，“能粗读文章知道大意”得分低于“能细读文章知道细节”，相对简单的任务反而得分低，这也说明智障人士的浏览略读能力比较弱。

（四）写作能力

该部分调查结果显示:智障人士写作能力明显低于其他三项能力。表明成年智障人士听说读写能力的发展不平衡。

五、结论

1。71。9％的成年智障人士倾听能力状况良好。倾听能力与障碍程度不是简单的线性关系，还受到年龄和是否参加过教育训练的影响。

2。75。2％的成年智障人士言语能力状况良好，年龄较小的智障人士言语能力优于年龄较大的智障人士，障碍程度与言语能力并非简单线性关系，它与性别、是否参加过教育训练共同影响其言语能力的发展。

3。76。1％的成年智障人士阅读能力状况良好，但男性智障人士的阅读能力高于女性，年龄较小的智障人士的阅读能力较高，障碍程度和是否参加过职业训练共同作用于其阅读能力。

4。70％以上的被试听说读写能力发展不平衡，总体来看写作能力最弱。

六、建议

1。加强对成年智障人士交际策略和交际能力的训练，并引导他们在自然场景中使用所学词句。

2。拓宽成年智障人士的生活场景，扩大其交际领域和交际范围，使他们获得更多的生活感受，积累交际素材。

3。与他们沟通时，语速要放慢一些，以给予智障人士充分理解所听和回应的时间。

4。除对成年智障人士加强口语沟通技能训练外，家长或相关机构还应结合他们的生活和需要，有选择地提供一些阅读材料供其阅读，以巩固义务教育的成果，并帮助他们更好地适应现代化社会的生活。

参考文献

［1］台湾特殊教育学会主编：《中、重度智能不足的职业教育》，《智能不足教育与辅导》，心理出版社，1987，267。

［2］Sutherland，M。＆Kirby，N。IntellectualDisabilityandModelsofEmploynExperience。http:／／／papers／mms22。htm。

［3］林宏炽：《身心障碍生涯与职业教育》，《身心障碍者生涯规划与转衔教育》，五南图书出版公司，1999，7577。

［4］林羹和：《智能不足概念》，《智能不足研究——学习问题与行为辅导》，师大书苑，1982年8月31日。

［5］王文科：《智能障碍者之教育》，《特殊教育导论》，心理出版社，2002:55—92。

［6］王青:《浅谈智力障碍儿童听说读写能力的培养》，《特教文苑》，2003年12月1日，http:／／／3417。htm。